Versandkosten & Lieferzeit

Lieferzeit nach Deutschland

Wir versenden unsere Test Sets CO2 neutral mit DHL. Nach Zahlungseingang wird das bestellte Test-Set umgehend verschickt. In der Regel dauert die Zustellung 1-2 Werktage. Nach Warenausgang erhältst Du von uns ggf. eine Sendungsverfolgungsnummer. Diese ist in der Regel werktags ab 17 Uhr abrufbar.

Versand in die Schweiz

Lieferungen in die Schweiz sind ggf. nicht möglich. Alternativ kannst Du eine Lieferadresse im deutschen Grenzgebiet angeben und das Test-Set dort abholen.

Ebenso funktioniert der Rückversand nur aus Deutschland. Eine bereits frankierte Versandtasche liegt dem Test-Set bei. Es reicht aus, wenn Du Deine Probe in einen gelben Postkasten wirfst. Bei extremen Witterungen wie Hitze oder Frost empfehlen wir, die Proben direkt bei einer Poststelle abzugeben. Alternativ kannst Du die Probe auch in der Schweiz auf eigene Kosten versenden. Hierbei ist darauf zu achten, dass Du die Probe per Express zum Labor sendest. Nach Probennahme darf sie nicht länger als vier Tage unterwegs sein.

Rückversand der Probe(n) aus Österreich

Der Rückversand der Proben aus Österreich ist kostenfrei. Bei Lieferungen nach Österreich verwenden wir österreichische Versandtaschen. Die Probe wird innerhalb Österreichs nach Wien versendet und dort von uns per Express abgeholt.

Die österreichische Adresse lautet wie folgt: Diagnostikzentrum Millergasse, Millergasse 40/5, 1060 Wien, Österreich

Rückversand der Probe(n) aus der EU

Die in den Sets enthaltenen, vorfrankierten Rücksendetaschen sind nur für Deutschland und Österreich bestimmt. Eine Übernahme für den Versand aus anderen Ländern ist nicht möglich. Der Rückversand des Probenmaterials hat außerhalb von Deutschland und Österreich auf Kosten des Auftraggebers und per Express zu erfolgen. Die Proben müssen nach Probennahme innerhalb von 4 Tagen im Labor eintreffen. Ohne Einhaltung dieser Punkte ist die Stabilität des Probenmaterials sowie eine fristgerechte Auswertung nicht zu gewährleisten.

Lieferzeit außerhalb Deutschlands